| Funksjonalitet |
|
|
|
|
Hvorfor er funksjonalitet viktig på web? Når folk spør om hva som er det viktigste å huske på når man vil være sikker på at brukerne har lett for å bruke webstedet ditt, så er det fort gjort å svare utfyllende og langtrukkent, men det dreier seg faktisk om kun én ting: ”Ikke få meg til å tenke”. Websider bør være selvforklarende, så langt det går an. Systematikk kontra design Hva er sammenhengen mellom design, systematikk og kunstnerisk utforming? Det finnes et behov for estetikk, moro og atspredelse på nettet, men hovedmålet bør være å gjøre det enkelt for brukerne å utrette noe nyttig. Ved å behandle et webprosjekt som et prosjekt for programvareutvikling, blir det enklere å følge planer og kvalitetssikre nettstedet. Den systematiske metoden har en annen viktig fordel: Når du er i tvil om hvilken løsning du skal velge, stiller du et enkelt spørsmål som kan besvares ved å samle inn virkelige data fra dine kunder. Finner publikum informasjon raskere ved å bruke løsning A eller B? Gir brukerne løsning A eller B best karakter på et vanlig kundeevalueringsskjema? Her velger man løsningen som får flest poeng, og ikke det man personlig liker best. Argumentasjonen er basert på observasjonstester i brukerfunksjonalitet av Jakob Nielsen, Ph.D., ”Funksjonell Webdesign”, ISBN 82-412-0528-7. Jakob Nielsen skriver den faste spalten ”Alertbox”, som blir lest av mer enn 100.000 brukere. J.N. er innehaver av 55 amerikanske patenter hvorav de fleste gjelder måter å forenkle bruken av Internett på. Når kan man la det kunstneriske gå foran det systematiske? Det vitenskapelige bringer deg bare et stykke på vei. Det er fremdeles behov for inspirasjon og kreativitet i design. Husk at forbedring er 10% inspirasjon og 90% transpirasjon (svette). For å få designideer som er formålstjenlige, må du oberservere brukere, se hva de liker og hva de snubler i. Å lage et brukervennlig grensesnitt er også avhengig av kreativ inspirasjon. Hva er de vanligste feilene innen webdesign?
En del analytikere elsker å snakke om såkalte unike besøkende, men det gjør statistikken usann. Det er veldig enkelt å skaffe seg mange unike besøkende ved å kjøre en stor reklamekampanje. Nettstedet tjener ingenting på det hvis de besøkende kikker på hjemmesiden én gang, vender seg misfornøyde bort og aldri kommer tilbake. Det eneste tegn på at et nettsted er vellykket, er masse besøk av lojale brukere. Home Run-nettsteder Det er fire hovedgrunner til at brukere kommer tilbake til noen nettsteder og ikke til andre. Disse grunnene danner fundamentet for god webdesign, for de viser de fire viktigste oppgavene brukerne ønsker å utføre. Disse kan oppsummeres med akronymet HOME: Høy kvalitet på innholdet Ofte oppdatert Minimal nedlastingstid Enkel bruk Det er ikke nok å gi brukerne det de ønsker seg. For å skape noe utenom det vanlige, må du yte mer. Du må legge til tre ekstra egenskaper for å gå fra en HOME-design til en HOME RUN-design:
|





